お客様は、チョッとした言葉使いで判断する

エアコンを買い替えようと家電店に行く。営業の方がやってきてお勧めのエアコンを説明してくださるが、高額な商品や高機能商品ばかり説明して、肝心の僕が求めている商品や値段を聞こうとしない。結局、購入するのをあきら ・・・
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エアコンを買い替えようと家電店に行く。営業の方がやってきてお勧めのエアコンを説明してくださるが、高額な商品や高機能商品ばかり説明して、肝心の僕が求めている商品や値段を聞こうとしない。結局、購入するのをあきら ・・・
↓つづきを読むどんな高級車でも10年も乗っていればどこか故障して修理している。毎日乗っていれば、半年ごとの定期点検で何かしら交換部品も出てくる。2年に一度の車検では、タイヤ交換やブレーキパッドの交換なども行われている。 ・・・
↓つづきを読む先輩社員から、「今日は僕が奢ってあげる。」と言われたら、嬉しくなって笑顔で「ありがとうございます!」と返事する。その見返りに、その先輩社員の指示に従えという意味を含んでいる。従うのが嫌なら、奢ってもらわない ・・・
↓つづきを読む幼い頃は親に認められたいと思い、学生の頃は先生や友達に認められたいと思い、仕事をすれば上司や同僚から認められたいと思い、役付きになれば部下や部長から認められたいと思う。そうした承認願望は誰にでもある。 &n ・・・
↓つづきを読む若い頃はお金が欲しい、社長になってみたい、家が欲しい、豪華なホテルに泊まってみたい、高級レストランで食事をしてみたい、高級ブランド品を買ってみたい、高級車に乗ってみたい、海外に行ってみたい、山や海で遊びたい ・・・
↓つづきを読む家族で懇意にしていた方が99歳で亡くなった。元特攻隊の生き残りで死ぬまで仏壇に特攻機のそばに立っている自分の写真を置いていた。死ぬ前日まで自転車でお買い物をしていたとお聞きしている。 人は死ぬ ・・・
↓つづきを読む「あなたは、これを着た方がいいわ。」「このワッフル食べなさいよ。」「結婚式は神前でないといけないわ。」「進学するなら~中学なら安心よ。」などと、自分の価値観を相手に押し付ける人がいるが、本人はその人のためだ ・・・
↓つづきを読む僕は、大学の建築学科を卒業したので、ゼネコンなど建設関係の会社に就職すれば、そこそこ良い給与が貰える。しかし、それ以外の業種の会社だと普通の給与しかもらえない。自分の持っている資格やスキルを評価してくださる ・・・
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