戦争では、お国のために死ぬことが美化されて若者を駆り立てているが、そうしたスローガンを掲げて声高々に叫んでいる指導者は戦地に行くこともなく戦死することもない。玉砕が降伏より美化され、特攻が軍神と崇め称えた指導者の多くは、 ・・・

  ヨーロッパの高級ブランドの洋服を着ている人を見てはド派手だと思い、ドイツの高級車に乗っている人を見てはあんな高価な物を買うより貯金した方がましだと思う。高級レストランや料亭に入る人を見ては、自分で調理した方 ・・・

  生き物は寝る時間と起きている時間があって初めて生きていける。心も同じように、頑張っている時間と頑張らない時間があってこそバランスが取れている。それを頑張り続けたり、頑張らなくず～っとすごしてたりするとどこか ・・・

  日本企業の不正が横行している。企業経営者は儲けることに喜びを感じるものだが、そのためにお客様をダマしていれば、それはルール違反になる。賞味期限の不正、産地偽装、検査偽装、詐欺、架空取引…企業経営者は、儲ける ・・・

  年収1千万円を超える人がカスタマーハラスメントになりがちだそうだ。そう言えば、会員制エクシブで背広を着て宿泊しているときに、お客様からスタッフと間違われて、荷物を持てと厳しく言われたこともあるし、珈琲を背広 ・・・

形のあるものを有形資産（テレビ、自動車、ラーメンなど）、形のないものを無形資産（ブランド、特許、アプリ、システム、のれん、ブランドなど）と言います。20世紀までは有形資産を製造販売することで多くの利益を企業は出してきまし ・・・

  腹が立って仕方がない。どうしても腹が立つことが消えない。あいつの顔を見るのも嫌いだ。腹立ちがいつまでも続き、イライラする。などと思うことがある。そうした感情はどうして起こるのだろう？   誰かに腹 ・・・

  「石の上にも３年」などと言って、我慢が大切だと言う。商売をしていると、売れないのに我慢して売り続けている商店やメーカーがけっこうたくさんある。誰もお客様が入っていない商店なのに開けていれば売れるだろうと思っ ・・・