CRMってなんだ?
CRMは、Customer Relationship Managementの略で顧客管理システムという意味です。例えば、アマゾンで欲しい商品を検索してお買い物をしたら、次からはこんな商品がありますよと何もしていないの ・・・
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CRMは、Customer Relationship Managementの略で顧客管理システムという意味です。例えば、アマゾンで欲しい商品を検索してお買い物をしたら、次からはこんな商品がありますよと何もしていないの ・・・
↓つづきを読むITは、Information Technology(情報技術)の略で、情報技術がすすむにつれてお互いに情報を交換することが増えてきました。そこで、ITにCommunicationをつけて、ICT=Informati ・・・
↓つづきを読むガラケーでは、文字入力はテンキーを使って「あ、か、さ、た、な・・」表記だった。スマートフォンに乗り換えても同じテンキーを使って入力できる。僕は、パソコンはローマ字入力をしているが、スマートフォンやタブレット ・・・
↓つづきを読む2017年から「スマホファースト」という言葉が使われるようになりました。ネットサイトでビジネスを展開するとき、パソコン画面での利用がメインで使われていた時代から、スマートフォンがメインで使われるようになると、パソコン ・・・
↓つづきを読む10年以上使っていた掃除機が壊れたので新しい掃除機を購入した。今回は、国産のお掃除ロボットにしてみたが、これがなんとも可愛らしい。掃除をしている姿は、室内犬が歩き回っているようで見とれてしまう。思わず、戸外で飼ってい ・・・
↓つづきを読む年末年始の移動では電車や飛行機など交通機関に頼ることが多い。僕もかつてはそうした一人だった。今から40年以上前、駅の売店で新聞や書籍を購入して牛乳瓶に入っているコーヒー牛乳を1本買ってその場で飲み、電車の中 ・・・
↓つづきを読む正月が過ぎると田舎に帰省していた人々の移動が一斉に始まる。駅に行ってから都会行のチケットを購入しようとするとすでに満席で自由席を購入して立ちっぱなしでの移動になる。しかし、スマートフォンで空き席を探しながら予約すると ・・・
↓つづきを読む正月、家族4人で映画を観に行った。スマートフォンで会員登録して映画を予約すると一人当たり300円安くなる。4人だと1200円もお得で、映画館で上映チケットを購入する長い列に並ばなくてもたった2台しかない、空いているチ ・・・
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