住民票や印鑑証明など、行政の窓口に行って申請すれば200円、同じことをコンビニエンスストアの機械を操作して申請すれば100円で済ますことができる。行政も窓口業務をできる限り失くし仕事の効率化を図りたいのだろう。

 

住民からの電話応対もできる限り失くしたいと思っている。何しろ、チョットしたことで電話が鳴り、応対する時間が伸びて本来の仕事ができないことも多い。銀行でも窓口業務はネットに変わりつつある。

 

パソコンやスマートフォンが使えないとかなり不便なことが多くなっている。それでもパソコンやスマートフォンの操作を避けている人は、一度パソコン教室に通ってみてほしい。できないとあきらめていたことができる喜びに代わる。

 

できた喜びは次の挑戦につながる。好奇心が湧いて若返る。元気も出てきてヤル気に満ちてくる。年だから、女性だから、使わないから、などとダメだしせずにできないこと、あきらめていることに挑戦して欲しい。