ビジネスやスポーツの世界でも大成功する人に共通しているのは、優しさや思いやりを持っていること。感謝できる心のゆとりを持っていること。怒りや自分の思い込みを表に出さないことだろう。感情的な人で成功している人は僕の周りにはいない。

 

僕は、とある会社で仕事をして夜になったので帰ることにした。会社のシャッターボタンを押すと全然反応がない。いっしょに仕事をしている人もビルの中のボタンや外のボタンを押してみたが反応しない。シャッターが下りないで帰宅するのは忍びないので大家さんに連絡するようにした。

 

翌日、朝になるとシャッターが動くようになった。原因はわからない？大家さんがやってきてシャッターが動くので怪訝そうな顔をして「動くじゃないですか！」と怒り顔で言った。そのとき、この人は僕が嘘をついていると疑っているが、その前にどうしてこの人は連絡してきたのかと思いをめぐらせることができない人だなと思った。

 

ビジネスで成功するには、いっしょに仕事をしてくださる人々、取引業者、お客様、いろいろな関わりを持つ人々に好印象を持っていただかなくてはならない。そのためには、とっさの思い込みや考えを口に出さず顔に出さず、よく考えてから行動しなければ好印象を失くしてしまう。

 

気に入らないことがあるとカッとなって感情的になる人は嫌われる。周りの人はその人を避けるようになる。それで余計にカッとなって感情的になっていく。どうして自分を受け入れられないのか？その原因は自分自身の言動にある。少しずつ感情的になっていくことで他人が離れていく原因を積み重ねている。

 

カッとなる人は、そうした事態に陥る前に反省して優しさやいたわりを持つことだ。自分の考えを正しいと思いこまないことだ。常識はずれな行動をとっても大人になれば、他人は忠告してくれない。他人に迷惑をかけても、他人は黙って遠ざかるだけなのだ。その原因は、すべて自分自身にあるのだ。